●【門市銷售明細、折讓明細】


用途：查詢門市銷售明細、折讓明細

位置：概況檔／門市／門市銷售明細、折讓明細

欄位介紹：
【來客數】：這段時間內的結帳次數，每一筆傳票編號算做1筆
【客單價】：銷售金額 / 來客數，每一筆交易的平均消費金額
【連帶率】：總銷量 / 來客數，每一筆交易的平均購買數量

【實收】：實際收到的金額：現金 + 刷卡 + 多元支付 + 儲值
【總折】：未收總折的金額：禮卷 + 折卷 + 折扣 + 折讓
【單％】：與單價小計的％數
【定％】：與定價小計的％數

模式：
【門市類】：以門市、貨品輪廓、日期、地區為主的資料顯示
【職員類】：以職員為主的資料顯示
【顧客類】：以顧客為主的資料顯示

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●【門市(顧客類)銷售明細、RFM分析】


用途：查詢顧客類的銷售明細與資料分析

位置：概況檔／門市／門市(顧客類)銷售明細

●RFM分析的八種顧客分類：
重要開頭為交易金額大
一般開頭為交易金額低

重要價值：RFM都很大，優質客戶，需要重點保持
重要保持；交易金額大，最近沒交易、交易頻率大，需要喚回
重要發展：交易金額大、最近有交易、交易頻率低，貢獻度高，需要重點識別
重要挽留：交易金額大、最近沒交易、交易頻率低，潛在的價值客戶，需要挽留

一般價值(潛力客戶)：交易金額低、最近有交易、交易頻率大，需要挖掘
一般發展(新客戶)　：交易金額低、最近有交易、交易頻率低，可能是接觸的新客戶，有推廣價值
一般保持　　　　　：交易金額低、最近沒交易、交易頻率大，貢獻不大，需要一般保持
一般挽留(流失客戶)：RFM均低於平均值，最近沒交易相當於流失

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●如何操作：操作簡介：概況分析檔